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电网企业如何构建平台型企业?

彩票手机网投APP在线  来源:国家电网报  作者:肖世杰  2019/8/14 10:40:31  我要投稿  

彩票手机网投APP在线讯:在互联网技术发展迅猛的今天,企业通过构建平台更好地连接客户和供应商,创新业务并自营产品,在平台上通过频繁、定制化的数字互动,与用户建立良好的关系。当前我国经济转型升级加快,能源用户需求不断变化,市场竞争日益加剧,政府对输配电价的监管增强,电网企业传统业务未来利润空间增长有限。因此,电网企业需要及时找到新的业务增长点,通过能源互联网建设实现战略转型,实现再创业再发展。

今年年初,在国家电网有限公司2019年工作会议上,公司董事长、党组书记寇伟提出“三型两网、世界一流”的战略目标,为开创公司新时代发展新局面描绘了新蓝图。其中,明确“三型”企业是建设世界一流能源互联网企业的重要抓手,构建平台型企业成为公司战略的重要内容。

主动转型,提升平台战略高度

构建平台型企业是公司面对经济转型升级、改革监管要求、能源行业发展变革、市场竞争加剧以及公司最新战略的必然选择。面对经济转型升级方面,国际贸易保护主义抬头、中美贸易摩擦和国内“三期叠加”等因素影响将给公司发展带来全方位影响。面对改革监管要求方面,本轮电改思路中的“管住中间”,一方面要求在跨省跨区电网和省级电网领域加强监管,实现市场化业务和管制业务的区隔,电网成本逐渐清晰化;另一方面,持续提升营商环境、支持实体经济发展、降低企业用能成本过程中,电网企业压降利润空间,释放改革红利。面对能源发展变革方面,新能源开发利用、各种新型用能设备广泛接入、新能源及储能技术快速发展、“大云物移智”技术深度融合等因素对电网功能形态、资源配置、运行控制等带来新要求与新挑战。同时,物联网、大数据、人工智能、云计算等技术与用电用能相关需求结合,为用电侧带来更多的商业模式。面对电力市场竞争方面,未来售电市场竞争激烈,除电网公司外有更多市场主体参与市场份额的争夺。公司亟需以新的业务模式、技术模式,构建适合新市场环境的新业态,获得新的业务增长点。满足公司最新战略方面,“平台型”作为“三型”中的重要形态,体现以能源互联网为支撑,以公司品牌信誉为保障,汇聚各类资源,促进供需对接、要素重组、融通创新的企业特征属性。

为了应对新挑战、新形势和新要求,国内外大型企业开始向平台型企业转型升级。例如,东京电力公司积极主动调整经营战略,确立了综合能源服务商的新战略定位,构建输配电平台、基础设施平台、能源平台与数据平台四大平台,为该公司从产品型企业向平台型企业转变提供了基础性支撑。中国平安通过生物识别、大数据、人工智能、区块链与云平台这五大创新科技,实现平安向平台转型,形成金融服务生态圈、医疗健康生态圈、汽车服务生态圈、房产金融生态圈、智慧城市生态圈五大生态圈。

什么是平台型企业?平台型企业是指连接两个或更多特定群体,为他们提供互动机制,通过平台满足所有群体的需求,并巧妙地从中盈利的企业。借鉴国内外大型企业构建平台型企业的经验,公司构建平台型企业应具备以下特征:一是采用开放式商业模式,不能采用重资产封闭式的经营模式,平台型企业的估值模式是基于平台的用户数量与交易频度,而非资产数量;二是基于协作,构建与产业链上下游企业和用户的多边合作;三是随着在线平台的规模扩大,未来平台的新商业模式将是数据智能的,如泛在电力物联网业务的推进就是一种在线数据积累的过程,结合业务驱动,将平台从“业务数据化”推动到“数据业务化”的阶段。

汇聚资源,培育平台价值

公司构建平台型企业面临机遇和挑战。抓住机遇,发挥优势,可采取以下策略:一是以电为抓手,构建市场化多边业务平台,做到业务边界清晰化、定位清晰化、运作市场化。二是充分发挥电网侧的技术优势,探索用户侧数字化平台。以泛在物联为抓手,形成数字化产业生态。三是以资本运作为纽带,形成平台与上下游产业链协同。

公司通过建设泛在电力物联网,并与智能电网“两网融合”,实现电网数字化,使电网成为能源传输和转换的枢纽。同时,打造能源配置平台、综合服务平台和新业务新业态新模式发展平台,全面推进投资开放、市场开放和责任央企建设,实现公司数字化转型,驱动公司从传统产业价值链转向互联网运营平台,支撑供给侧、消费侧及相关方的多边连接,打造开放、共享的生态系统。立足公司的网络属性,打造能源配置平台、综合服务平台和新业务新业态新模式发展平台,实现电力设备垂直电商、用户社群、能源交易服务、综合能源服务、资源共享、能源大数据模块等功能,使平台价值开发成为培育公司核心竞争优势的重要途径。

电力设备垂直电商模块。为满足自身采购需求,在现有电子商务平台基础上构建电力设备垂直电商模块,深耕电力设备产品B2B商品领域。以电网企业的电力设备采购需求为基础,吸引供应链上相关企业(其他采购方、需求方)入驻,提供目录式清单,快速促成企业交易。整合优质供应商资源,为各需求方提供电力物资在线集采、定制化采购、端到端采购供应链优化等综合采购服务解决方案,提供电力产品分销渠道服务。通过全面掌握供应链数据,为上下游企业提供丰富的供应链金融业务,满足电力及相关行业客户在各种交易场景下的融资服务需求。

用户社群模块。公司有庞大的用户群体,且掌握完整的用户用电资源。构建用户社群功能模块,为用户提供更为精准和聚焦的服务,包括电力一站式服务、安全用电服务、家庭能源管理、智能家居、车联网、阶梯电量交易等。线上可依托现有“掌上电力2019”进行拓展,增加用户讨论交流的功能;线下利用营业厅资源,打造类似于小米之家的用户交流场所。通过社群模块,提升产品与用户的配合度,起到传播推广作用;通过对社群用户的精细化深耕,挖掘延伸需求,帮助产品迭代更新,并增加用户黏性,维系核心用户。

能源交易服务模块。公司在能源交易方面具备天然优势,可利用现有优势,服务电力供给侧和需求侧的交易需求,开拓类似券商的功能,成为能源交易服务商,构建能源交易服务模块,拓展交易分析、交易预测、场外报价、负荷撮合、电力金融等一系列场外电力交易服务。该模块本身不具备电力交易机构职能,仅是场外交易撮合场所之一,一方面,提供市场信息的查询与发布,为市场成员提供咨询及市场预测服务;另一方面,开展数据采集与负荷分析,提供负荷撮合、套餐服务等。

综合能源服务模块。公司具备较好的上游供应能力,在能源领域已经具备较强实力,拥有资质、技术、资本、客户、线下服务能力等资源,可在国网综合能源服务共享平台的基础上,整合优质资源,成为综合能源服务商,构建综合能源服务模块。围绕客户多元化能源生产和消费需求,开展全方位、综合性的能源服务,通过品类组合、技术创新、模式变革、系统集成等方式,提供能源基础服务、分布式能源服务、能源综合利用等相关能源服务,满足用户对电、气、冷、热等各类能源服务的需求。

资源共享模块。公司在彩票手机网投APP设计规划、建设施工、设备生产、运营维护等方面积累了丰富经验,在技术、品牌、人力资源方面有较大优势。作为电力配套服务商,打造资源共享模块,节省资源供方的成本和需方的等待时间,并通过建立服务供应商资质评价体系,保障电力配套服务质量。基于资源共享模块,一方面通过众包服务,可在报价、设计、施工、运维等方面,为用户提供丰富的服务资源;另一方面,通过资源共享,实现基础设施、空间资源等功能复用。

能源大数据模块。结合泛在物联技术的落地,公司获取并积累了海量电力数据及持续的数据来源。公司可作为数据增值服务商,构建能源大数据的共享与服务模块,向行业内外提供高附加值的增值服务业务,可面向政府机构、金融机构、居民、交通行业等用户开展数据资产运营与分析服务。通过打通数据壁垒,融通内外部数据,重点围绕客户群体分析、能耗分析、商业选址、智能制造、设备质量提升、交易需求及策略等,提供数据检索、数据监测、数据分析、数据脱敏、数据共享、第三方数据挖掘等一系列“数据+”增值服务。

积极探索,研析平台发展路径

平台1.0,双边平台。

平台1.0是简单的供需对接平台,是一个双边的平台模型,也是平台化商业模式的起步阶段。平台1.0模式相对单一,尤其是轻量化运营的平台,线下能力较弱,对客户的黏性不够,容易带来同质化竞争。

平台2.0,从专业协同到生态协同。

平台2.0以精准服务的水平提升为目标,提高供给侧的协同深度和复杂度,针对客户个性化的服务需求,在供给侧构建各类服务协作,合作主体将更加多元化。平台各参与方的互动更加频繁,从而衍生新的需求和业务,拓展平台功能,使平台商业生态不断进化。

平台3.0,数据智能。

通过数据智能,进一步提升交互的深度和广度,根本性变化包括两方面:一是数据智能与精准服务结合,带来全新的价值发现机会,实现主动式服务。二是数据智能与生态协同结合,带来真正网络化的智能协作方式和自动化的运行方式。

转变思维,平台助力公司发展

树立平台战略思维。公司构建平台型企业,通过“平台+生态”模式,总部开展平台搭建、标准制定、技术研发,通过行业引导,发挥产业优势,省公司因更接近市场,了解用户需求,更多侧重于平台生态的拓展及丰富。各层级通力协作,通过打造电网生态圈,获得新的利益增长点。

借鉴互联网思维。未来电力市场环境不确定性将增加,新客户需求大量出现,新的竞争对手进入,公司亟需探索新的业态和商业模式。公司向平台型企业转型,需要转变传统的思维方式,更多地借鉴互联网思维,以“生态化、服务化、线上线下一体化”模式取代“重资产,高投资”的建设运营模式,坚持开放共享理念,进行自我革新,以开放、共享的姿态,与产业链上下游企业和用户合作,实现转型升级。

转变传统服务观念。公司原有的服务对象是抽象化的“客户”,一个客户可能是一个变压器的编号,或是一个户号,与客户之间的业务边界以结算表作为分界。而平台型企业面对的是用户而非客户,即围绕真正用电用能的用户对象,以满足其用户需求和用户价值为目标,并不存在真正意义的业务边界。公司需要转变传统的服务观念,以“用户”为中心,真正关注“用户”需求。

技术赋能平台型企业创建。公司打造泛在电力物联网,充分应用移动互联、人工智能等现代信息技术、先进通信技术,通过新科技带来的信息化、数字化和智能化服务,驱动电网从传统的工业系统向平台型转化,促进能源电力领域的质效提升和业态变革,为公司实现新业务布局打下坚实的基础。

(作者单位:国网浙江省电力有限公司)

原标题:研究开拓新业务 探索如何构建平台型企业

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